Descripción de la posición

Un técnico de restauración de incendios exitoso supervisa, inspecciona y completa las tareas de los trabajos de restauración para garantizar la finalización del secado, la demolición, el empaquetado del contenido y diversas actividades de restauración de incendios. El técnico de restauración de incendios prepara y revisa la documentación para incluir notas, fotos y documentos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la compañía para garantizar el reembolso de las compañías de seguros, así como también explica los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes.

Responsabilidades laborales

Recupera las órdenes de trabajo, se asegura de que el equipo y los suministros adecuados se carguen en el camión necesario para el trabajo y llegue al lugar de trabajo.
Explicar los procesos utilizados para completar los trabajos activos y los próximos pasos para la resolución en persona a los clientes utilizando materiales impresos como guía con o sin supervisor.
Completa los trabajos asignados de acuerdo con los procesos de la empresa mientras mantiene el control de calidad en cada trabajo con urgencia
Realiza tareas de reparación de daños por fuego / humo y tareas que incluyen extracción de agua, empaque de contenido, remoción / eliminación de materiales no recuperables, construcción ligera y demolición según las instrucciones del supervisor.
Garantiza que el equipo, los suministros, los vehículos y los productos se manipulen correctamente. Reporta cualquier mal funcionamiento del equipo o daño al supervisor
Inspecciona los trabajos una vez finalizados y obtiene las firmas de los clientes con fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario.
Responsable de realizar ajustes diarios al plan de secado en función de las lecturas del medidor.
Inspecciona los trabajos una vez finalizados y obtiene las firmas de los clientes con fines de aprobación, y solicita pagos cuando es necesario.
Resuelve problemas con los clientes, comunica los problemas de los clientes, las actividades laborales diarias con el supervisor y el personal clave de la empresa.
Prepara la documentación y las fotografías de acuerdo con las políticas y los procedimientos de la empresa para garantizar el reembolso de las compañías de seguros.

Requisitos de trabajo

Graduado de secundaria o equivalente
Se prefiere experiencia en la industria de la restauración o la construcción, pero no se requiere
Licencia de conducir válida y historial de conducción satisfactorio
Buenas habilidades verbales, escritas y comunicativas.
Buenas habilidades para la resolución de problemas y el servicio al cliente.
Conocimiento de la industria de restauración de desastres.
Debe poder priorizar actividades y cumplir con los plazos
Experiencia en la introducción de datos con una tableta o un teléfono móvil.
Preséntese al trabajo a tiempo con un uniforme limpio y completo.
Lea y siga las instrucciones de uso de la etiqueta del producto
Se prefieren las certificaciones, pero no se requieren:
- FSRT - Técnico en restauración de incendios y humo
- OCT - Técnico de control de olores

Exigencias físicas y condiciones laborales

Las demandas físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales.

El titular debe estar preparado para:

Mueva hasta 70 libras con frecuencia, levantando, cargando, empujando, tirando o reposicionando objetos de otra manera.
Debe poder estar de pie y caminar durante períodos prolongados. Se requiere levantarse, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
Expresar o intercambiar ideas con otros y recibir y actuar sobre la información detallada proporcionada.
Por razones de seguridad, los respiradores, que se utilizan en determinadas situaciones, deben poder sellar su cara.
Condiciones de trabajo interiores y exteriores: El cambio de ambiente como con o sin aire acondicionado y calefacción.

Descargo de responsabilidad

Las declaraciones anteriores están destinadas a describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin notificación al empleado. Esta Descripción del puesto no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía queda a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para adaptarse razonablemente a las personas con discapacidades.

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